"서비스센터 안 가도 된다" 벤츠가 직접 찾아오는 시대 집 앞 정비 서비스 시작됐다 메르세데스-벤츠 코리아가 고객 편의성을 강화한 ‘모바일 서비스(Mobile Service)’를 공식 도입했다. 이번 서비스는 고객이 원하는 장소에서 차량 점검과 경정비를 받을 수 있는 방문형 프로그램이다. 특히 서비스센터 방문과 대기 부담을 줄일 수 있다는 점에서 관심이 높다. 결과적으로 벤츠는 프리미엄 브랜드에 걸맞은 고객 경험 강화에 본격 나서는 분위기다. 전문 테크니션이 직접 방문 점검 모바일 서비스는 벤츠 공식 파트너사 소속 전문 테크니션이 직접 고객을 찾아가는 방식으로 운영된다. 고객은 공식 서비스센터를 통해 사전 예약 후.......
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